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“你好，警察同志，前面那个路口有个老人好像迷路了，你们能不能过去看看。”4月23日，库尔勒市公安局建设路派出所正在执勤的民警张学焦和邹雪刚接到辖区群众求助。

到达现场后，两人看到一位老人在路边徘徊，身边不时有车辆经过，十分危险，民警邹雪刚见状，立即上前将老人扶至附近警务室休息，并为老人端来茶水，安抚老人情绪。经与老人耐心沟通后得知，老人今年82岁，儿女都在外地，下午出来遛弯锻炼身体，返回途中却迷路了。老人只知道自己的名字，记不清子女的联系电话和自己的具体住址，身上也没有携带手机。民警通过技术手段，终于与其女儿取得联系，获得老人具体住址后，征得其女儿同意，驱车将老人送回小区。临走时，民警将老人情况告知相关社区、警务室后，又通过电话叮嘱其子女，今后要多与老人联系，想办法多陪伴老人，给老人制作一张身份卡，写清楚老人姓名、家庭住址以及子女联系方式，避免发生类似情况。

警方提示：1、家中老人出门时，家属应尽量陪伴；2、为老年人配备老年手机，或者在老人身上放置家人联系卡；3、如发现老人走失，请第一时间拨打110报警，或到就近派出所求助。